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商品カテゴリー: g-03 冬ギフト・お歳暮

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返品について

返品の流れと返品期限

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お手元に届いた商品に不良・欠陥があった場合、または誤商品が届いた場合、大変お手数ですが、お届けから７日以内に下記お問い合わせ先までご連絡ください。

不良品を弊社まで着払いでお送りいただき、弊社確認後、不良品と認められたものは、直ちに良品と交換させていただきます。

※ただし以下の場合、返品・交換はお受けできませんので予めご了承くださいませ。

商品到着から1週間以上経過した商品
お客様のもとで破損・汚損が生じた商品
使用済み商品

返品送料

不良品交換、誤商品配送による商品交換などにかかる送料はすべて弊社が負担いたします。

ご返送・お問い合わせ先
〒895-0024
鹿児島県薩摩川内市鳥追町1-1 川内駅2階
株式会社薩摩川内市観光物産協会
オンラインショップ担当宛
電話番号 0996-29-4430
FAX番号 0996-25-4739
order@cocoro-satsumasendai.co.jp

配送方法・送料について

送料について

詳しくはこちらをご覧ください。

お届け日の目安

特にご指定のない場合、クレジットの場合はご注文後、銀行振込の場合は着金確認後、3～7営業日以内に発送いたします。
地域によっては、ご希望日に配達できないことがございます。あらかじめご了承ください。
日本国外への発送は承れません。（Domestic Shipping Only）
また、商品により入荷までにお待ちいただく場合がございますのでご了承ください。
定休日、連休、年末年始、夏期休業日の関係でご希望の日付に配達できない場合がございます。

配送時間帯のご指定について

以下配送時間帯をご指定いただけます。
午前中｜14時～16時｜16時～18時｜18時～20時| 19時～21時
時間帯指定は一部お取扱いできない地域があります。

配送業者について

ヤマト運輸または佐川急便にてお届けします。（商品により異なります）

同包について

冷凍便と、常温・冷蔵便は同包できませんので、それぞれに送料がかかります。冷蔵便と常温便は冷蔵便で送られます。
産地直送の商品については同包できない場合がありますのでご了承ください。

常温	+	常温	=	常温
冷蔵	+	冷蔵	=	冷蔵
冷凍	+	冷凍	=	冷凍
常温	+	冷蔵	=	冷蔵
冷凍	+	冷蔵	=	同包
冷凍	+	常温	=	同包

詳しくはこちらをご覧ください。

お支払い方法

クレジットカード決済

クレジットカードにてお支払いいただけます。
現在、利用可能なブランドはVisa、MasterCard、American Express、JCB、Diners Club、Discoverになります。

クレジットカード

銀行振込

・鹿児島銀行川内支店普通 3025812
株式会社薩摩川内市観光物産協会
カ)サツマセンダイシカンコウブツサンキヨウカイ

・ゆうちょ銀行
01790-1 73387
株式会社薩摩川内市観光物産協会

振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。
銀行振込の場合、入金確認後の発送とさせて頂きます。

※振込手数料はお客様負担となります。

代金引換

商品お受け取りの際、ドライバーに現金にてお支払いください。
お支払い総額は、「商品代金」＋「消費税」＋「送料」+「代引き手数料」の合計となります。

酒類の免許

免許名称：一般酒類小売業免許
番号：川内法１９７号
酒類免許発行税務署：川内税務署

販売場の名称及び所在地：株式会社薩摩川内市観光物産協会　鹿児島県薩摩川内市鳥追町1-1
酒類販売管理者の氏名：橋口明文
酒類販売管理研修受講年月日：令和2年9月14日
次回研修の受講期限：令和5年9月13日
研修実施団体名：薩摩小売酒販組合

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